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コラム

【ファッション&アパレル】認知拡大に適したSNSマーケティングって?運用の成功事例を紹介!

May 19, 2024
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「ファッション&アパレル業界でブランドや商品の認知度を高めたいけど、どんなマーケティング戦略を行えばいいのかわからない……」と悩んでいませんか?

本記事では、ファッション&アパレルブランドの認知度を高めるための効果的なSNSマーケティング戦略と成功事例を紹介します。

SNSマーケティングを戦略的に行えば、国内のみならず海外のユーザーにもアプローチできるため、インバウンドでの顧客獲得を狙いたい企業にもおすすめです。

SNSマーケティングを通じたファッション&アパレルブランドの認知拡大への第一歩として、ぜひ本記事を参考にしてみてください。


SNSマーケティングとは認知拡大に適したマーケティング手法

SNSマーケティングとは、企業やブランドがSNSを活用して製品やサービスを宣伝する手法です。

特にファッション&アパレル業界は、SNSマーケティングとの親和性が高く、InstagramやTikTokなどビジュアル重視のプラットフォームを利用することで、ブランドの魅力を視覚的に伝えることができます。

また最新のトレンドやコーディネートを画像や動画を通して紹介することで、実際の着用イメージが湧いて、ユーザーの購買意欲を刺激することも可能です。

さらにインフルエンサーや著名人に依頼してプロモーション投稿を行い、一気に話題化をはかる事例もよく見られるでしょう。


各SNSで効果的な手法を紹介!ファッション&アパレルの成功事例も

SNSマーケティングは、ファッション&アパレル業界において欠かせない手法で、SNSを活用することによりブランドの魅力を視覚的に伝え、ユーザーに直接アプローチできます。

では、実際どのようなSNSマーケティング施策が効果的なのでしょうか。

ここからはInstagramやX、TikTokなど各SNSを活用したマーケティング手法や成功事例を紹介します。

Instagramで認知拡大をねらう

まずはInstagramでのマーケティング手法とともに成功事例を見ていきましょう。
公式アカウントの運用のほか、従業員アカウントの運用やインフルエンサーによるPR投稿が効果的です。

ブランドの公式アカウントを運用する

Instagramを活用してブランドの認知拡大をねらう場合、まずは企業やブランドの公式アカウントを運用するのがおすすめです。

多くの企業が公式アカウントを通じて、Instagramのフィード投稿でアイテムやコーデを紹介したり、ストーリーズ投稿でキャンペーンの告知をしたりしています。
またライブ配信を行ってユーザーからの質問に答えるなど、直接コミュニケーションをとることも可能です。

例えば「GRL」の公式アカウントは商品の紹介だけでなく、1週間コーデの提案や人気モデルのオフショットなどを投稿することで、実際の着用イメージを想起させたり、ブランドへの関心を持続させたりしています。

ブランドの従業員アカウントを運用する
公式アカウントだけでなく、従業員がアカウントを運用しているブランドも多いでしょう。

ブランドの従業員が、自分が普段着用しているアイテムやショップの様子、キャンペーンの情報を共有することで、ブランドのリアルな魅力を伝えられ、より身近な存在に感じてもらえます。

また従業員そのものにファンがついて、定期的にショップに足を運んでくれるようになり、固定顧客の獲得も期待できるかもしれません。
例えば「グローバルワーク」はショップ店員がアカウントを運用しており、よりユーザーに身近な存在からの発信で購入や来店につながるよう誘導しています。

また自分の投稿には必ず公式アカウントをタグ付けすることで、相互作用を起こしてそれぞれのアカウントを育てる効果もあります。

インフルエンサーを起用してPR投稿を行う
近年では、さまざまな企業がインフルエンサーを起用してプロモーションを行い、インフルエンサーマーケティングによる認知拡大をねらっています。

起用するインフルエンサーを選ぶ際には、ブランドイメージと相性が良いことや、フォロワー層がターゲットと合致していることが重要です。

このポイントをしっかりおさえておけば、インフルエンサーの持つフォロワーに対してブランドや商品を広く認知させられるでしょう。

またインフルエンサーの投稿やスナップを、そのまま広告として利用する事例も多く、これによりターゲット層に何度も接触するアプローチが可能です。

インフルエンサーの起用は、特にInstagramのような視覚で魅力を伝えるSNSでとても効果的であり、新たな顧客層へのアプローチやブランドの認知拡大が期待できます。


Xで認知拡大をねらう

つづいてX(旧:Twitter)でのマーケティング手法とともに成功事例を見ていきましょう。
Instagramと同様に公式アカウントの運用が効果的です。

ブランドの公式アカウントを運用する
Xで公式アカウントを運用する場合は、ポストで定期的にアイテムを紹介したり、ブランドの最新キャンペーン情報を共有したりします。

企業やブランドによっては、ポストを通じて独自の個性を出し、ユーザーと積極的な交流をはかる場合もあるでしょう。

例えば「UNIQLO」の公式アカウントでは、こまめなアイテム紹介はもちろん、X上で話題になったUNIQLO関連の投稿をリツイートしたり、ホットな話題に触れたりすることで、フォロワーとの関係性を深めています。

Xでの公式アカウント運用の鍵となるのは、ブランドの個性を維持しつつ、タイムリーかつ関連性の高いコンテンツを提供することです。

またユーザーからの質問やコメントに迅速に対応することで、ブランドへの好感度を高められるでしょう。


TikTokで認知拡大をねらう

つづいてTikTokでのマーケティング手法とともに成功事例を見ていきましょう。
TikTokでは、インフルエンサーを起用したPR投稿や広告配信が効果的です。

インフルエンサーを起用してPR投稿を行う
TikTokを活用してファッション&アパレルブランドの認知拡大をねらう場合、主な手法となるのがインフルエンサーを起用したプロモーション投稿です。

インフルエンサーの持つフォロワーに対して、およそ1分程度の動画を通してブランドや商品の魅力を効果的に伝えられます。

またTikTokはバズると一気に拡散され、ユーザーのあいだで話題になるという特性があります。
「バズ」をつくることができれば、プロモーション費用をかけずともブランドの認知が広まっていくでしょう。

例えば中国のブランド「SHEIN」は、TikTok上でインフルエンサーにアパレル商品を提供し、コーデ紹介をしてもらうマーケティング手法を行っています。

インフルエンサーの投稿が一気に拡散された結果、TikTokユーザーの自発的な投稿も爆発的に増え、爆発的にブランドの認知度と人気が上昇しました。

コンテンツを制作して広告配信を行う
TikTokでは、さまざまなファッション&アパレルブランドが広告配信で認知拡大をねらっています。

広告配信では、自社で作成したコンテンツはもちろん、インフルエンサーが作成したプロモーション動画を広告として流すことも可能です。

TikTokでの広告配信はスワイプされる動画の合間に挟まれるため自然で、さらに没入感の高い縦動画のコンテンツのため、ファッションアイテムの魅力を効果的に伝えられます。

さらにTikTokでは、ハッシュタグチャレンジのようなユーザー参加型の広告キャンペーンを利用して、ブランドへの愛着やファン獲得を狙うこともできるでしょう。


SNSマーケティングからインバウンド効果もねらえる

ここまでファッション&アパレル向けのSNSマーケティングについて紹介してきましたが、SNSは国内だけでなく海外のユーザーに対してもアプローチできる手法です。

特にInstagramやTikTokなど国際的に使用されているプラットフォームでは、海外のターゲット層にアプローチし、海外からの購買や来日の際の来店を期待できます。

ただし海外のユーザーにアプローチするためには、ハッシュタグに英語を交えたり、言語を必要とせず視覚的に惹き込まれるコンテンツを発信するようにしましょう。

また狙った国のインフルエンサーを起用してプロモーション投稿を行うことで、その地域におけるブランドの認知度を高め、新たなファンを獲得するチャンスが広がる可能性があります。


まとめ

本記事では、ファッション&アパレル業界におけるSNSマーケティングの手法と成功事例について紹介しました。

もっとも重要なのは、InstagramやTikTokのように、視覚的に訴えかけるのに適したSNSを活用して、アイテムの魅力やコーデ例を伝えることです。

SNSマーケティングを通して、ブランドの新たなファンを獲得しましょう!



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